Alles über die Allgemeine Datenschutzverordnung
Reinigungsunternehmen über GDPR: "Wir fangen wieder von vorne an
FacilityApps und Nocore, die eine Partnerschaftsvereinbarung unterzeichnet haben, um sich zu verbinden, haben am Freitagnachmittag, 16. Februar, einen Einführungsnachmittag über die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) für Reinigungsunternehmen organisiert. Eines der wichtigsten Gesetze unserer Zeit, das einen großen Einfluss auf Reinigungsunternehmen hat. Das Gesetz wird Ende Mai 2018 in ganz Europa in Kraft treten. Dieses Gesetz, die internationale Datenschutz-Grundverordnung (GDPR), bietet den Bürgern mehr Schutz vor der missbräuchlichen Verwendung ihrer persönlichen Daten. Wie das? Unter anderem, indem sie Arbeitgebern strengere Anforderungen auferlegt. Es wurden drei Referenten eingeladen, die über viel Erfahrung und Affinität im Bereich der GDPR verfügen.
Die DSGVO gibt den Betroffenen nicht viel mehr Rechte, nur unter dem Datenschutzgesetz haben wir nicht so gut abgeschnitten", beginnt Peter Karregat, GDPR-Berater. Deshalb sind die Änderungen groß, erwartet er. Karregat wurde als Experte eingeladen, um das Gesetz klar zu erklären. Das neue Gesetz verlangt von den Arbeitgebern, deutlicher zu zeigen, wie sie personenbezogene Daten schützen. Andernfalls riskieren sie hohe Geldstrafen. "
Nicht verschicken, sondern ansehen
Bei vielen Reinigungsunternehmen ist es zum Beispiel üblich, dass die Kunden auf Wunsch eine Wohlverhaltenserklärung abgeben. Einfach einscannen und mailen - fertig. Das war bis jetzt ganz normal. Mit der DGC ändert sich das. Karregat: "Man kann nicht einfach mailen. Es ist besser, die Kunden einzuladen, wenn sie die DGCs sehen wollen. Oder man kann als Reinigungsunternehmen vertraglich festlegen, dass jeder eine aktuelle DGC hat.
Ein weiteres Beispiel ist, dass die Leute das Kästchen "Möchten Sie unseren Newsletter erhalten?" bewusst ankreuzen müssen, anstatt es automatisch ankreuzen zu lassen. Und ruft ein Kunde an, um nach der Adresse eines Kollegen für eine Geburtstagskarte zu fragen? Die Weitergabe der Adresse ist nicht erlaubt.
Erstellen Sie ein Register der Verarbeitungstätigkeit
Für viele Reinigungsunternehmen bedeutet dies eine neue Politik. Karregat rät: Schreiben Sie eine Datenschutzpolitik, nehmen Sie den Datenschutz in einen Verhaltenskodex auf (was können und dürfen die Mitarbeiter tun und was nicht?), benennen Sie (wenn nötig) einen Datenschutzbeauftragten und machen Sie nachweisbar, dass Sie darauf aufmerksam gemacht wurden. Wie im Register der Verarbeitungstätigkeiten, das bald verpflichtend sein wird. Darin steht, welche Daten Sie von wem erfassen. Aber auch, zu welchem Zweck, wie Sie sie schützen, an wen Sie sie weitergeben / Einblick gewähren und wer verantwortlich ist.
Potenzielle Datenlecks in Anlagen, Reinigung und Gebäuden
Eric Kok, COO von FacilityApps, setzt das Gesetz in die Reinigungspraxis um. Er weist darauf hin, dass Objektleiter nicht mehr mit ihrem eigenen Telefon ein Foto von einem Ausweis machen und es über ihre private Mail an die Personalabteilung schicken können. "Allein in diesem Beispiel gibt es schon etwa fünf Verstöße", sagt er. Denn: Woher weiß man, dass der Objektleiter diese Fotos hinterher wieder entfernt? Und wie speichert die Personalabteilung die Datei? All diese Dinge sind potenzielle Datenlecks." Laut Frank den Dungen, Qualitätsberater bei Nocore, der im Namen von Nocore einen Vortrag über das Qualitätsmanagementsystem (QMS) und GDPR hielt, ist ein Datenleck oft ein Bewusstseinsfehler:" Wir können dabei helfen."
Reinigungsunternehmen: "Zurück zu den Anfängen"
Dennoch war es ein kleiner Schock für die vielen anwesenden Reinigungsunternehmen. Wir fangen wieder bei Null an", wurde festgestellt. Die Kunden von FacilityApps und Nocore müssen sich nicht allzu viele Sorgen machen. Die beiden Unternehmen garantieren, dass ihre Software konform ist. Darüber hinaus weisen sie ihre Kunden auf die neue GDPR hin. Allerdings wird das jedes Reinigungsunternehmen letztendlich selbst tun müssen.
Präsentationen zur GDPR für Workforce Management herunterladen
Klicken Sie auf die Links und geben Sie an, welche Präsentation Sie erhalten/herunterladen möchten.
- Präsentation GDPR-Spezialist Peter Karregat
- Präsentation Eric Kok über GDPR in der Reinigung
- Vortrag Frank van den Dungen (Nocore)
- Beispiel für ein Register der Verarbeitungstätigkeiten
Wenn Sie einen der oben genannten Herren kontaktieren möchten, füllen Sie bitte unser Kontaktformular. Wir beantworten gerne Fragen zur GDPR.
