Benötige ich technische Kenntnisse, um die Software zu nutzen?

Benötige ich technische Kenntnisse, um die Software zu nutzen?

Endnutzer, die mit einem Tablet und/oder Smartphone umgehen können (und das sind 90 % der Bevölkerung, die älter als 4 Jahre sind), können FacilityApps ebenfalls nutzen. Für Endnutzer im Außendienst (Reinigungskräfte, Gärtner usw.) haben wir die App so einfach und intuitiv wie möglich gehalten. Der durchschnittliche Benutzer braucht nur eine 15-minütige Einweisung, um loszulegen.

Von dem Administrator/Manager, der unser Paket auf Kundenseite verwaltet, wird etwas mehr erwartet. Wir werden diesen Manager schulen, ausbilden und unterstützen, aber er muss an die Arbeit mit Computern und anderen Softwarepaketen gewöhnt sein. Im Durchschnitt dauert es einen Tag, bis dieser Superuser geschult ist und die ersten Prozesse in FacilityApps implementiert sind.