Interview FacilityApps in Schoonmaakjournaal: Slimme data een echte verandering voor schoonmaak

Dirk Tuip in einem Interview im Schoonmaakjournaal: "Vor einigen Jahren waren wir die Ersten mit einer App in der Schoonmaakbranche. Jetzt haben wir das Internet der Dinge und die Sensoren, die wir öffnen, um sie zu nutzen. Wir arbeiten nicht mit gesloten Systemen. Das größte Problem ist, dass jeder sein eigenes System aufbaut und die Daten an sich selbst weitergibt. We moeten meer samenwerken."

Jeder Anbieter von Markenartikeln und Maschinen setzt auf digitale Innovationen - auch auf das Internet der Dinge. Unsere Plattform macht es möglich, die Daten all dieser Geräte zu verknüpfen." Een nieuwe dimensie aan resultaatgericht schoonmaken, vindt Tuip. "Diese schlanken Daten bedeuten eine wesentliche Veränderung in der Art und Weise, wie die Schifffahrt organisiert ist. Het is de nieuwe manier om als schoonmaakbedrijf te groeien."

Evidenzbasierte Reinigung

Van oorsprong biedt FacilityApps software en apps voor planning, kwaliteitsmetingen(DKS en belevingsmetingen), logboek, ID-control en klachtenafhandeling. "Diese Produkte verdammen nicht, aber sie gehen auch über den Papierwinkel hinaus", merkt Tuip an, "Smart Cleaning ist viel mehr. Wij noemen dit evidence based cleaning."

Der Schoonmaakbedrijf bietet einen Überblick über die von verschiedenen Personen genutzten Räume. De schoonmaker ontvangt real-time informatie over een taak. Und der Klient weiß, welche Personen während der beschwerlichen Zeit zu sehen sind, und kann sie stören.

Kwaliteit

Tuip: "De klant krijgt steeds meer informatie. Es gibt eine rege Diskussion und eine andere Art der Zusammenarbeit. Daraus ergibt sich auch, dass jeder Schoonmaker ein Smartphone besitzt. En toch zie ik dat nog maar weinig."

Es ist wichtig, dass das Schoonmaakprogramm und das beste Modell für die Zukunft verdammt sind. "Schoonmaken ist ein Prozess, er ist dynamisch - man muss ihn ständig neu einstellen. Unter dem Einfluss des Weers oder eines Ereignisses treten andere Faktoren in den Vordergrund. Je mehr das System arbeitet, desto mehr kann der Klient darauf achten, dass es gut funktioniert. De kwaliteitsnorm gaat omhoog."

Datenschutz vs. 100%ige Transparenz

Tuip voorspelt voor de nabije toekomst 100% transparantie. "Die ganze Diskussion über den Datenschutz, wie der Hersteller sich verhalten soll, wie er sich verhält, was er getan hat - alles ist transparent. Das kann man als Kontrolle und Schutz der Privatsphäre sehen, aber man kann es auch positiv sehen und in den Schutz der Privatsphäre einbeziehen. Auch kann ein Manager schnell erkennen, wie er mit jemandem umgeht. Und auch, wie er sich verhält. Die it-revolutie brengt das Teweeg.'

Begeleiden

Die Systeme sind so intelligent, dass sie die Rolle der leitenden Stämme übernehmen, so Tuip. Er hat eine Rolle für seine Firma übernommen, um den Kunden hier zu helfen. "Das ist eine sehr angenehme Aufgabe. Ich hoffe, dass die Unternehmen ihre eigenen Interessen loslassen und in Win-Win-Situationen denken können. Ich habe bei ISSA/INTERCLEAN bemerkt, dass die Unternehmen immer offener für eine Zusammenarbeit sind."

Toekomst: zelfregulerend

"Wir denken, dass wir über die Grenzen hinausgehen, aber die Grenzen sind neu", sagt Tuip. "Wij bieden daar oplossingen voor. In der Welt sind die Systeme selbstregulierend und wirklich schlank und übersichtlich. Was will man als Schüler mit einer neuen Aufgabe anfangen, sei es durch neue Technik oder durch eine neue Ausbildung? Welche Teams können gut arbeiten und wo ist zusätzliche Unterstützung nötig?