Hoe overtreding van de arbeidsregels in de schoonmaakbranche te voorkomen

Onlangs bleek bij een inspectie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid dat in vijf Nederlandse vakantieparken regels werden overtreden. Op basis van eerdere risicoanalyses waren de vijf vakantieparken eruit gepikt. En helaas was het een geslaagde inspectie. 

Zo waren de werktijden te lang, werd het personeel te weinig betaald en werd gebruik gemaakt van de identiteit van anderen. Een veelvoorkomend probleem in de schoonmaakbranche waar een digitale oplossing uitkomst had kunnen bieden. Lees verder om te ontdekken hoe.

Welke regels werden overtreden

Twee van de onderzochte vakantieparken hadden werknemers in dienst die in strijd handelden met de wet- en regelgeving inzake tewerkstelling¹. Zij waren niet bevoegd om in Nederland te werken. Ook werd vermoed dat de Arbeidstijdenwet² en de Wet op de Arbeidsbeloning werden overtreden. Verder werd hier het niet of onvoldoende controleren van ID-kaarten³ door de werkgever aan het licht gebracht. Zo werden een aantal werknemers aangetroffen met ID-kaarten die niet van hen waren en mensen die in Nederland of België een uitkering ontvingen en onder valse identiteiten werkten. 

Hoe kunnen mogelijke boetes worden vermeden?

Laten we voorop stellen dat het opzettelijk overtreden van de wet- en regelgeving binnen de schoonmaakbranche niet volledig kan worden voorkomen. Wel kunnen diverse digitale hulpmiddelen het voor zowel de werknemer als de werkgever makkelijker maken. Door gebruik te maken van de verschillende tools, bent u als werkgever zo goed mogelijk voorbereid op eventuele controles.

Online ID-identificatie en -verificatie

Voor de schoonmaakbranche zijn er veel verschillende mogelijkheden voor identificatie en verificatie van identiteitsdocumenten, rijbewijs, paspoort of verblijfsvergunning. Een systeem gekoppeld aan een database zorgt voor onmiddellijke verificatie. Zo kan bijvoorbeeld een foto van een identiteitsbewijs naar een beveiligde omgeving worden gestuurd. Met een selfie kan vervolgens worden geverifieerd of het identiteitsbewijs daadwerkelijk overeenkomt met de persoon die het aflevert.

Tijdregistratie en aanwezigheidsregistratie

Ook voor tijd- en aanwezigheidsregistratie worden tal van mogelijkheden gebruikt om te controleren of personen daadwerkelijk op de juiste tijdstippen aanwezig zijn. Als er meerdere medewerkers zijn die onafhankelijk van elkaar moeten registreren, is een digitale prikklok de ideale oplossing. Zo heeft ieder individu zijn eigen unieke tag die automatisch identificeert wie op welk tijdstip in- en uitklokt. 

Als er minder medewerkers tegelijk aanwezig zijn, dan kan registratie door middel van NFC of QR stickers ook een oplossing zijn. U scant de code met uw smartphone en registreert de aanwezigheid in een app. 

De software kan de werkelijke kloktijden vergelijken met de roosters van de schoonmaakmedewerkers. De area manager wordt ook live verwittigd als iemand 10 minuten te laat op het werk aankomt.

¹ Voor werknemers van buiten Nederland die korter dan 3 maanden komen werken, is een tewerkstellingsvergunning nodig. We zijn bezig om dit toe te voegen aan de ID checker module. Vraag ernaar bij de backoffice.

² Overtreding van de Arbeidstijdenwet wordt vooral veroorzaakt door een te hoge werkdruk en/of een tekort aan personeel. Onze urenregistratiemodule biedt mogelijkheden voor automatische registratie van werktijden. Zo weet u automatisch of medewerker A structureel te veel en te lang werkt.

³ De controle van identiteitskaarten kan worden vereenvoudigd door gebruik te maken van ID-verificatietools. Zo kan de echtheid van een paspoort, verblijfsvergunning, identiteitskaart of rijbewijs eenvoudig worden geverifieerd. Hier is onze module ID Checker de perfecte oplossing.