Voor meer informatie klik op 
in de knop of naast de tekst.
in de knop of naast de tekst. Ga terug.
ButtonsforCleaners en FaciltyApps
U houdt gemakkelijker overzicht over uw klanten en de contractuele afspraken met de software van Buttons For Cleaners, powered by FacilityApps. Klantgegevens, looptijd van contracten, inhoud van de werkzaamheden die uitgevoerd moeten worden (bijv. schoonmaak, glaswas, periodiek, industrieel of specialistisch). U ziet in één oogopslag de verschillende contracten en de kenmerken hiervan. Deze afspraken zijn gekoppeld aan de planning en medewerkers die de uitvoering doen.
U ziet in één oogopslag de verschillende contracten en hun kenmerken. Deze overeenkomsten zijn gekoppeld aan de planning en de medewerkers die de uitvoering doen.
ButtonsforCleaners en FaciltyApps
De afspraken in het klantcontract resulteren in werkzaamheden die ingepland moeten worden. Het hart van onze oplossing bestaat uit een overzichtelijk planbord waarin u eenvoudig uw beschikbare medewerkers kunt inplannen. Of als medewerkers afwezig zijn door ziekte of vakantie, kunt u snel zien waar u extra capaciteit nodig heeft.
Registreer met één klik eenmalige, terugkerende of oproepbare opdrachten. Zo ziet u duidelijk wie op welke locatie aan welke opdracht werkt. Moet u iets aanpassen of wijzigen? Dan kan dat met één klik.
ButtonsforCleaners en FaciltyApps
Uiteindelijk moeten aanwezigheid, ingevoerde uren en kwaliteit worden goedgekeurd of gecontroleerd voordat ze worden gefactureerd. Met factureringssoftware zorgen wij ervoor dat de facturen vooraf worden opgesteld op basis van de opgestelde contracten.
Onze software zorgt ervoor dat facturen op tijd de deur uitgaan en dat op de factuur precies staat wat vooraf is afgesproken, waardoor ook de betaling sneller verloopt. Deze factuur en factuurgegevens worden eenvoudig overgezet naar 10 boekhoudpakketten naar keuze.
Vervang uw traditionele papieren checklist door een e-ink display!
We gaan nog een stap verder in de digitalisering door de papieren checklists op toiletten te vervangen door een e-ink display waarop te zien is wanneer de laatste schoonmaakbeurt heeft plaatsgevonden en wanneer de volgende gepland staat. Een schoonmaker krijgt een melding om een sanitaire ruimte schoon te maken. Als hij klaar is met schoonmaken, veegt hij een taak in Facility Apps die aangeeft dat de sanitaire ruimte is schoongemaakt. Bij het verlaten van de sanitaire ruimte houdt de schoonmaker zijn mobiele telefoon gedurende 10 seconden tegen het e-ink display en dit zal het scherm updaten met de laatste status.
De nieuwe Quality plus modules die de kwaliteit van de schoonmaak in gebouwen of ruimtes meten, zijn gericht op effectiviteit, objectiviteit en nauwkeurigheid.
Schoonmakers hebben minder handelingen nodig om de kwaliteitscontroles in te vullen, en in plaats van een indicatiegetal (cijfer) te geven, vullen ze het aantal fouten in. Dit zorgt ervoor dat metingen van schoonmaakkwaliteit objectiever en nauwkeuriger worden.
Met de juiste persoonlijke instellingen wordt de app per ruimte door iedere schoonmaker veel effectiever gebruikt. Er hoeft namelijk niet lang gezocht te worden naar de juiste ruimte of element, maar het wordt door de schoonmaker zelf ingeschakeld. Tot slot zijn de kwaliteitsrapporten en dashboards die per periode worden gedraaid veel inzichtelijker en nauwkeuriger. Ook kunt u in het rapport de resultaten van de voorgaande maanden zien, zodat u kunt vergelijken. Fouten worden inzichtelijker, en correcties eenvoudiger.
FacilityApps digitaliseert de papieren urenregistratie volledig.
Afhankelijk van de aard van de locatie zijn verschillende oplossingen mogelijk. Soms heb je een locatie met meerdere medewerkers, dan is een digitale prikklok handig. Maar is er een 'avondgebouw' met slechts 1 medewerker, dan is de NFC / QR sticker en het gebruik van de App handiger.
FacilityApps biedt een formulierenplatform dat uw bezoekverslagen, checklists, vragenlijsten, inspectieformulieren, bestelformulieren, ziekte- en/of verlofformulieren in enkele minuten digitaliseert.
Formulieren kunnen onafhankelijk worden gedefinieerd en vervolgens eenvoudig worden ingevuld op tablets of telefoons door medewerkers, supervisors of klanten. FacilityApps heeft al talloze formulieren in het systeem beschikbaar die u eenvoudig kunt hergebruiken of kopiëren.
Alle formulieren worden aangeleverd in prachtige PDF-formaten die automatisch via de cloud worden opgeslagen en gedistribueerd naar medewerkers, supervisors of klanten die er via de App 24/7 toegang toe hebben.
Alle verzamelde gegevens worden weergegeven in een state-of-art Business Intelligence Tool waarin uitgebreide rapporten en grafieken direct beschikbaar zijn
Werk 100% papierloos en heb 24×7 toegang tot alle relevante documenten. Je zult nooit meer een een document te hoeven e-mailen.
FacilityApps slaat alle relevante documenten, zoals facturen, schoonmaakinstructies, loonstroken of productveiligheidsbladen, digitaal op. Deze documenten worden beschikbaar gesteld aan alle klanten, medewerkers en managers, zoals facturen, schoonmaakinstructies, loonstrookjes of productveiligheidsbladen.
U kunt alle benodigde documenten uploaden in Google Drive, Dropbox of een andere cloud-gebaseerde opslag. Met handige koppelingen (API's) kunnen documenten ook gemakkelijk vanuit andere systemen worden gedeeld.
Door periodieke taken in te plannen, zoals werkbonnen, kwaliteitscontroles, gespreksverslagen, toolbox meetings of machine-inspecties, hebt u bewijs van de geleverde diensten en worden er geen taken over het hoofd gezien.
Supervisors hebben real-time inzicht in geplande of afgeronde taken en kunnen via de App ook individuele taken aanmaken voor extra werk, die direct gekoppeld zijn aan de juiste medewerker.
Per werkbon kunnen opmerkingen, foto's en tijdsregistratie worden toegevoegd en eventueel een handtekening van de klant, die hiervan op de hoogte wordt gebracht en een kopie per e-mail ontvangt.
Schoonmaakbedrijven hebben vaak een groot aantal bedrijfsmiddelen op verschillende locaties en zijn zich vaak niet bewust van hun locatie, hoeveelheid, staat en beschikbaarheid. Asset Management binnen het FacilityApps platform geeft u de controle terug. Via QR , NFC of zelfs indoor tracking heeft u volledig inzicht in locatie, gebruik en conditie. Rapporteer eenvoudig schade of bestel ontbrekende items terwijl dashboards u een compleet management overzicht geven.
Met de automatisering plugin module kunt u veelvoorkomende taken automatiseren. U kunt regels, voorwaarden, eenvoudige workflows en acties instellen op basis van uw KPI's. U kunt een e-mail, sms of push notificatie sturen wanneer een formulier of klacht met een specifiek antwoord op een vraag wordt ingediend, bijvoorbeeld wanneer een klant in een gespreksverslag aangeeft dat hij niet tevreden is. Er kan ook een taak worden aangemaakt op basis van door sensoren verzamelde gegevens.
Altijd op de hoogte met eenvoudige en geavanceerde management dashboards. Rapporten en dashboards kunnen worden aangemaakt over vrijwel alle gegevens die binnen de portal en binnen de app zijn opgeslagen. Extra rapportage op basis van Business Intelligence (BI) voor analyse door 'doorklikken' om de onderliggende gegevens te zien. Rapporten kunnen worden gedeeld met klanten, terwijl iedereen alleen de gegevens ziet die hij of zij geacht wordt te zien.
De digitale logboek App is een geïntegreerd ticketsysteem en de eerste stap naar een uitstekende klantervaring. Het vereenvoudigt het proces van het aanmaken van service tickets, inclusief fotobewijs, waarna deze worden gekopieerd naar de takenlijst van een toegewezen medewerker.
Eén centraal punt voor alle vragen, verzoeken tot extra werk, klachten en opmerkingen van klanten.
Zowel de klant, medewerker en manager hebben via de App toegang om te reageren op tickets. De app toont de status en de opvolging van tickets. Pushberichten brengen medewerkers realtime op de hoogte. Live dashboards zorgen voor heldere rapportages, een overzicht per klant en zijn zelfstandig op te vragen door klanten.
Met onze nieuwe planbordmodule kunt u werkorders eenvoudig in de agenda van uw gespecialiseerde medewerkers slepen.
Wanneer een nieuwe werkorder wordt ingepland, ontvangt de betreffende medewerker direct een in-app notificatie.
Door het digitale planbord heeft de planner op kantoor altijd een overzicht van de werkorders die nog ingepland moeten worden en de agenda's van alle medewerkers.
Het DKS (Dagelijks Kwaliteits Systeem) is een vereenvoudigde versie van de Europese norm EN 1354. Het is een technisch kwaliteitsmanagementsysteem voor de controle van dagelijkse en periodieke schoonmaakactiviteiten dat oorspronkelijk bedoeld is om richting te geven aan de verbetering van de interne schoonmaakprocessen.
In de loop der jaren is het DKS ook gebruikt om externe klanten te betrekken door hun gestructureerde informatie te verstrekken via rapporten en grafieken.
FacilityApps wordt geleverd met een aantal voorgedefinieerde DKS-formulieren, maar u kunt ook uw eigen kwaliteitsmanagementmethodologie toepassen.
Een digitaal kwaliteitsmanagementsysteem voor dagelijkse DKS en periodieke controles dat discussie tussen de klant en het schoonmaakbedrijf voorkomt. De resultaten van de DKS controles worden in een overzichtelijk dashboard getoond waarbij gefilterd kan worden op verschillende objecten. DKS-en kunnen ook gedeeld worden met opdrachtgevers. De planning voor kwaliteitscontroles kan vanuit Nocore Facilitair worden aangemaakt en verstuurd.
DKS is gebaseerd op de Nederlandse VSR-KMS norm die ook binnen de Europese norm past: EN 1354, die in de buurt komt van Insta800. FacilityApps wordt geleverd met een aantal voorgedefinieerde DKS formulieren, maar maakt het mogelijk om uw eigen kwaliteitsmanagement methodologie toe te passen.
FacilityApps digitaliseert de papieren aanwezigheidsregistratie volledig.
De uren die automatisch worden geregistreerd, kunnen gemakkelijk handmatig worden aangepast. Bovendien worden de geplande en de gewerkte uren vergeleken. Een supervisor ontvangt real-time meldingen als een medewerker te laat komt of te vroeg vertrekt. Alle gegevens zijn toegankelijk in Business Intelligence Dashboards of Excel exports en kunnen gekoppeld worden aan een salarispakket.
Met onze nieuwe module kunt u gericht nieuws versturen door gebruik te maken van push notificaties binnen onze app. Daarnaast is er een overzicht waarin al het nieuws binnen de gehele organisatie wordt verzameld.
Er is ook een onderscheid gemaakt tussen verschillende gebruikersrollen. Dit betekent dat er gericht nieuws kan worden gestuurd naar verschillende groepen, zoals klanten, rayonmanagers of uitvoerend personeel.
Is er een verandering van rayonmanager? Dan is de boodschap richting de klant natuurlijk anders dan die richting het uitvoerend personeel. Op deze manier krijgt u als gebruiker alleen relevant nieuws te zien via push notificaties.
FacilityApps digitaliseert de papieren tijdsregistratie volledig.
Afhankelijk van de aard van de locatie zijn verschillende oplossingen mogelijk. Soms heb je een locatie met meerdere medewerkers dan is een digitale prikklok handig. Maar als er een 'avond pandje' is met maar 1 medewerker dan zou de NFC/QR sticker en het gebruik van de App beter schikken.
Schoonmaakbedrijven hebben een groot aantal activa op verschillende locaties en zijn vaak niet op de hoogte van hun locatie, aantal, staat en beschikbaarheid. Asset Management binnen het FacilityApps platform geeft u de controle over uw bedrijfsmiddelen. Via QR, NFC of zelfs indoor tracking heeft u volledig inzicht in locatie, gebruik en conditie. Rapporteer eenvoudig schade of bestel ontbrekende items terwijl dashboards u een compleet managementoverzicht geven.
Executive gebruikers met meer rechten omdat ze ook toezicht moeten houden op de Service Gebruikers en toegang hebben tot rapporten.
Bijvoorbeeld: kwaliteitsinspecteurs,, leidinggevenden, leidinggevenden, district managers, management.
Een van de teamleider gebruikers is een Admin. Dit is de beheerder van de omgeving die in het bezit is van alle rechten en dus de gehele FacilityApps omgeving kan configureren. Dit is ook de gebruiker die communiceert met de Service Desk van FacilityApps.
De gebruikers op de werkvloer hebben beperkte mogelijkheden en aanpasbare rechten. Voorbeelden: schoenmakers of tuinders.
De gebruikers op de werkvloer hebben beperkte mogelijkheden en regelbare rechten. Voorbeelden: schoonmakers of hoveniers.
Uitvoerende gebruikers met meer rechten omdat zij ook toezicht moeten houden op werknemers en toegang hebben tot rapporten.
Bijvoorbeeld: kwaliteitsinspecteurs, teamleiders, supervisors, districtmanagers, directie.
Een van de supervisors is een Admin-User. Dit is de beheerder van de omgeving die in het bezit is van alle rechten en dus de gehele FacilityApps omgeving kan configureren. Dit is ook de gebruiker die communiceert met de FacilityApps Servicedesk.
Naast een weergavefunctie met betrekking tot rapporten en documenten heeft deze rol ook toegang tot het digitale logboek. Voorbeelden: klanten, Facility managers, leveranciers.
| Contractduur | Korting | # Users | Korting | |
| 1 jaar | 10% | 101 - 500 | 10% | |
| 2 jaar | 20% | 501 - 1.500 | 15% | |
| 3 jaar | 30% | 1.501 - 5.000 | 20% |
Naast een inzagefunctie met betrekking tot rapporten en documenten, heeft deze rol ook toegang tot het digitale logboek. Voorbeelden: klanten, facility managers, opdrachtgevers, leveranciers.