Werken met slimme apparaten in de schoonmaaksector
Voor de derde keer heeft FacilityApps een workshop georganiseerd voor schoonmaakbedrijven, bouw/constructiebedrijven, Vastgoedonderhoud en hoveniers/groenbedrijven over de (on)mogelijkheden van het gebruik van zogenaamde 'wearables' zoals Google Glass, Hololens, Oculus Rift en/of smartwatches op de dagelijkse werkvloer. En kijkend naar de grote opkomst was het vanaf het begin duidelijk dat dit een onderwerp is dat veel mensen interesseert.
Workshop Google Glass, Hololens en smartwatch voor schoonmakers, hoveniers, groenvoorzieners en facility managers
Tijdens de workshop werden de verschillende technische mogelijkheden en werkende internationale cases getoond. Verder konden de deelnemers hun eigen ideeën uitwerken en bespreken en kregen ze de kans om een Google Glass uit te proberen om zelf de toekomst te ervaren.
Top 10 toepassingsideeën voor werken met smartwatch, glas of hololens door personeelsleden/werknemers
In geen specifieke volgorde werden deze mogelijke toepassingen genoemd:
- Je bent in staat om door iemands ogen te kijken, instructies te geven en tegelijkertijd problemen live op te lossen
- Glas of Hololens kan je vertellen welke gereedschappen/middelen nodig zijn om welke vervuiling of oppervlak schoon te maken
- Zeer praktisch voor e-learning doeleinden of instructievideo's. (Her)kijk hoe het ging of train ter plekke via video. Welke procedure is nodig bij welke taken bijv. een hotel of operatiekamer
- Mogelijkheid om 'live' te zien waar de rest van het team is (ook vanuit het perspectief van de klant)
- Gebruik voor navigatiedoeleinden. Zie waar u eerst heen moet om het meest noodzakelijke werk te beginnen
- Bestellen van materialen en middelen
- Mogelijkheid om te zien of een vergaderzaal beschikbaar of bezet is
- Automatische besturing van wagens via wearables
- Wanneer een patiënt wordt ontslagen of wanneer er iets op de werkvloer gebeurt, kan dit onmiddellijk worden gerapporteerd/gemeld
- Automatische opening van deuren
Nadelen: privacy en intelligentie/uitdaging van schoonmakers en constructeurs.
De deelnemers stelden vragen over de privacy van het schoonmaak-, tuin-, bouw- en ander personeel dat deze apparaten gebruikt. Ook werd de vraag gesteld of deze hulpmiddelen niet de uitdaging/intelligentie van de werknemers wegnemen omdat zij alleen nog maar "bevelen kunnen opvolgen". Vooral in het service management werd dit als kritiek ervaren.
Ons grootste inzicht
Het grootste inzicht dat deze workshops opleverden, was het feit dat voorgestelde oplossingen voor bestaande problemen niet per se met een Glass, Hololens of smartwatch opgelost hoeven te worden. Veel van de bovenstaande toepassingen bestaan al en zijn al toegankelijk met een smartphone via het FaciltyApps platform.
Toch horen we graag jouw mening over het gebruik van wearables op de werkvloer. Mail ons via kantoor@facilityapps.com, reageer hier of via onze Linkedin pagina.
