Planifier la mission
L'ordre de travail est disponible dans l'application, avec sa description et son emplacement.
Application de bons de travail numériques
Fiches de travail de nettoyage entièrement numériques, jusqu'à la signature incluse
Remplacez les bons papier par des bons de travail numériques. Votre collaborateur enregistre sur place les heures, le matériel, les travaux supplémentaires et les photos ; le client signe numériquement, et le bon de travail est immédiatement transmis aux services de planification et de facturation — sans avoir à le retaper.
- Créer un bon de travail sur site
- Signature numérique
- Photos et travaux supplémentaires
- Accès direct à la facturation
Bon de travail · Immeuble de bureaux DemoSur place
MissionNettoyage des vitres à l'extérieur
Lieu12, rue principale
Accord du client
Heures travaillées2 h 30
MatérielNettoyant pour vitres · 1 L
Travaux supplémentairesChâssis
Photos2 · avant et après
Signature du clientd'accord
- Le client signe — accord immédiat
- Télécharger directement au format PDF — au client
Sur place
1 bon de travail
heures, matériel, photos et signature sur un seul reçu numérique
Administration
100 %
numérique — plus de tickets perdus ou illisibles
Plateforme
Plus de 500
Des entreprises de nettoyage dans plus de 20 pays utilisent déjà FacilityApps
Le problème
Pourquoi les bons de travail papier vous coûtent de l'argent
Dans le secteur du nettoyage, les fiches de travail sont encore souvent remplies sur papier. Elles se perdent, deviennent illisibles ou finissent dans la mauvaise pile — et le service administratif doit tout retaper par la suite.
- Les tickets sont perdus ou illisibles
- La saisie manuelle au bureau prend du temps et entraîne des erreurs
- Les travaux supplémentaires sont oubliés et ne sont pas facturés
- Absence de preuve lors de la discussion avec le donneur d'ordre
- Vous devez rappeler le client pour obtenir sa signature.
- Les factures seront envoyées plus tard
Plus de paperasse, un manque à gagner et des discussions a posteriori.
La solution · logiciel de bons de travail numériques
Du bon papier au bon de travail numérique dans l'application
Grâce à l'application de bons de travail numériques de FacilityApps, votre collaborateur peut consulter la mission sur son téléphone ou sa tablette, avec la description du travail et le lieu d'intervention. Sur le bon, il consigne les heures, le matériel, les tâches effectuées et, le cas échéant, les heures supplémentaires, et ajoute des photos à titre de preuve.
Le client signe directement à l'écran et reçoit le bon de travail au format numérique. Un bon signé ne peut plus être modifié, ce qui permet d'éviter toute contestation ultérieure. Toutes les données sont transmises en temps réel au siège et sont prêtes à être facturées — un logiciel de gestion des bons de travail fiable pour votre entreprise de nettoyage, sans paperasse.
Regarder une démoLa structure · ce qui doit figurer sur le bon de travail
Tout ce qui rend un bon de travail complet et cohérent
Un bon bon de travail ne se résume pas à une simple signature. L'application génère le bon à partir des éléments qui comptent vraiment — et les transmet automatiquement au siège.
Description du poste et lieu de travail
Quoi, où et par qui — avec une navigation directe vers l'objet.
Heures et matériel
Notez le temps passé et les ressources utilisées sur le bon.
Des photos comme preuves
Ajoutez des photos de la situation ou de la livraison — avant et après.
Enregistrer les travaux supplémentaires
Enregistrer les heures supplémentaires et le matériel utilisé sur place, puis les facturer.
Signature numérique
Le client signe pour accuser réception ; le ticket est alors validé.
Envoi et archivage
Le bon de travail est immédiatement envoyé au client et vers les archives au format PDF.
Ensemble, ils constituent un bon de travail complet, prêt à être facturé, sans qu'il soit nécessaire de le retaper.
Bon de travail n° 2043 · terminéSigné
Statut
Heures travaillées3 h 15
Matériel2 postes
Travaux supplémentaires0 h 45
Photos2
SignatureClient · d'accord
Prêt pourFacturation
Comment ça marche ?
De la commande à la facture en cinq étapes
Un processus unique, standardisé — pour chaque mission, quel que soit le collaborateur.
Remplissez la fiche d'intervention
Enregistrer les heures, le matériel, les travaux supplémentaires et prendre des photos sur place.
Le client signe par voie électronique
Confirmez à l'écran ; le ticket sera alors définitif.
Envoyer le bon de travail
Envoyé directement au client au format PDF, visible en temps réel au bureau.
Facturez sans avoir à retaper les données
Les heures et le matériel sont immédiatement prêts à être facturés.
Principaux avantages
Moins de paperasse, plus de contrôle
Pas de saisie manuelle
Les données du bon de travail sont immédiatement disponibles sous forme numérique au bureau.
Preuve irréfutable
Des photos et un reçu signé permettent d'éviter toute contestation ultérieure.
Les travaux supplémentaires en images
Les heures supplémentaires et le matériel ont été enregistrés et facturés en bonne et due forme.
Une facturation plus rapide
Les bons de travail terminés sont immédiatement prêts à être facturés.
Une image professionnelle
Un bon de travail numérique épuré, à l'image de votre identité visuelle, destiné à vos clients.
Tout en un seul endroit
Ordres de travail, planification et heures sur une seule et même plateforme.
Fonctionnalités
Tout ce qu'il faut pour les bons de travail numériques
Application de bons de travail
Remplissez vos bons de travail sur votre téléphone ou votre tablette, même hors ligne sur le terrain.
Signature numérique
Le client signe à l'écran ; le ticket ne peut ensuite plus être modifié.
Photos et travaux supplémentaires
Ajoutez une photo à titre de preuve et enregistrez immédiatement le travail supplémentaire sur le ticket.
Localisation et navigation
Description de la tâche et itinéraire vers le site directement dans le bon de travail.
PDF et envoi
Envoyez automatiquement le bon de travail au format PDF au client et vers les archives.
Lien entre la planification et la facturation
Les bons de travail s'intègrent à votre planning, à votre comptabilisation des heures et à votre facturation.
Pour qui
Conçu pour le secteur du nettoyage
Entreprises de nettoyagePrestataires de services générauxNettoyeurs de vitresNettoyants spécialisésOrganisations multiservicesEntreprises régionales et nationales
Résultats
Pourquoi les entreprises de nettoyage choisissent-elles FacilityApps ?
Moins de travail
Plus besoin de retaper les tickets papier au bureau.
D'autres preuves
Les photos et la signature constituent une preuve irréfutable de l'œuvre.
Augmentation du chiffre d'affaires
Les travaux supplémentaires sont enregistrés et facturés en bonne et due forme.
De l'argent plus vite
Les bons de travail sont immédiatement prêts à être facturés.
Pourquoi FacilityApps
Des bons de travail adaptés à l'ensemble de vos activités
Là où les applications dédiées aux bons de travail s'arrêtent au niveau du bon, FacilityApps va plus loin. Les bons de travail numériques sont intégrés à la même plateforme que votre planification, votre suivi des heures et votre contrôle qualité. Un bon clôturé apparaît ainsi immédiatement dans la planification et la facturation, sans connexion externe ni double saisie.
- Bons de travail numériques
- Planification
- Enregistrement des heures
- Contrôle qualité
- Facturation et exportation
- Rapports
- Communication avec les clients
Mission
Réalisation
Signature
Bon de travail
Facturation
Foire aux questions
Bon à savoir
Qu'est-ce qu'un bon de travail numérique ?
Un bon de travail numérique permet de consigner les travaux effectués, leur lieu d'exécution et les personnes qui les ont réalisés, y compris les heures consacrées, le matériel utilisé, les éventuels travaux supplémentaires et les photos. Le collaborateur remplit le bon de travail dans l'application et le client le signe numériquement, sans papier.
Comment créer un bon de travail dans l'application ?
Une intervention planifiée apparaît dans l'application sous la forme d'un bon de travail. Le collaborateur saisit les heures, le matériel et les tâches effectuées, ajoute des photos et fait signer le bon par le client. Les travaux supplémentaires sont créés sur place sous la forme d'un nouveau bon de travail ou d'un bon complémentaire.
Le client peut-il signer le bon de travail par voie électronique ?
Oui. Le client ou la personne de contact signe directement sur l'écran du téléphone ou de la tablette. Une fiche d'intervention signée ne peut plus être modifiée, ce qui évite toute contestation ultérieure.
Puis-je ajouter des photos et des travaux supplémentaires au bon de travail ?
Oui. Ajoutez des photos pour illustrer la situation et enregistrez les travaux supplémentaires, y compris les heures supplémentaires et le matériel utilisé, afin de pouvoir les facturer correctement.
L'application de bons de travail fonctionne-t-elle hors ligne sur le terrain ?
Oui. Les collaborateurs peuvent remplir le bon de travail même sans connexion. Dès que la connexion est rétablie, le bon de travail se synchronise automatiquement avec le siège.
Mon donneur d'ordre reçoit-il automatiquement le bon de travail ?
Oui. Une fois le travail terminé, le bon de travail est immédiatement envoyé au client sous forme numérique (par exemple, au format PDF par e-mail), et les données sont disponibles en temps réel au bureau.
Les bons de travail correspondent-ils au planning et à la facturation ?
Oui. Les bons de travail numériques sont intégrés à la même plateforme FacilityApps que la planification, la saisie des heures et le contrôle qualité. Les heures et le matériel sont immédiatement prêts à être facturés, sans qu'il soit nécessaire de les ressaisir.
Finis les tickets papier
Bons de travail numériques : réalisation plus rapide, facturation plus rapide
Découvrez comment l'application de bons de travail numériques de FacilityApps simplifie votre gestion administrative — de la mission sur site à la signature et à la facturation. Prenez rendez-vous pour une démonstration sans engagement — aucune obligation.