Data-analise en App-platform vir landskap

App bied insig in groen bestuur en hou die groen administrateur digitaal op hoogte

Groen verskaffers soos Donkergroen het voorheen baie tyd verloor as gevolg daarvan: die opstel van 'n skanderingsverslag van 'n groen projek, skandeer dit en stuur dit aan die kliënt. Dit kan nou baie vinniger gedoen word: een app is genoeg om 'n kliënt en die interne organisasie 'n oorsig van die groen bestuursresultate te bied. Marco Spijkstra van Donkergroen: "Met hierdie App is ons die oë en ore van ons kliënt. Dit sal die deursigtigheid en kwaliteit van ons dienste bevoordeel. "

Tenderkoördineerder Marco Spijkstra het lank in die skoonmaakbedryf gewerk, maar het 'n jaar gelede 'n oorgang na die groen sektor gemaak. Albei takke het baie in gemeen, sê hy. "In albei sektore het jy 'n diensverskaffer by 'n kliënt wat ingelig wil word met verslagdoening en M.E. verslae. Dit lei gewoonlik tot baie papierwerk. Nadat hy die FacilityApps-appplatform by 'n skoonmaakmaatskappy geleer het, het hy opgemerk dat dit 'n groot voorskot in terme van tyd en doeltreffendheid was. Daarom het ek hulle weer gekontak toe ek by Die Burger begin werk het."

Nuwe speelveld met programme

Spijkstra sy ervaring is presies in lyn met Dirk Tuip sy visie van Fasiliteitsapps: 'Persoonlike werk, gerief en doeltreffendheid vir die gebruiker, dit is waaroor ons praat.' Hy beweer dat groen maatskappye en tuiniers baie dinge by die werk moet opneem, wat lei tot 'n groot papierwinkel. "Met die koms van die slimfoon en tablet het 'n nuwe speelveld na vore gekom. U kan ook alle inligting met 'n app deurgee: inspeksie, werksbestelling, uurlikse registrasie, dagstaat, beplanning en tjeks op die gebied van flora en fauna. "Sowat vyftien jaar gelede het Tuip pasgemaakte sagteware vir maatskappye begin ontwikkel, waarna hy Fasiliteitsapps gestig het." Ek was reeds besig met sagteware in die veld rondom fasiliteit, soos water- en rioolbestuur. Toe was die oorgang na die skoonmaakbedryf en die tuinbousektor logies. '

Data-analitiese platform vir landskap met App Donkergroen

Tuip het 'n duidelike plan: "Ek glo in data-uitruiling op die werkvloer. Dit beteken aan die een kant die kommunikasie tussen werkvloer en kantoor, en aan die ander kant die kontak tussen die werkvloer en die kliënt. Die kliënt kry meer inligting op 'n skottel. Hierdie app -platform maak dit vir die kliënt moontlik om te verstaan wat u doen. "Nadat FacilityApps Krinkels drie jaar gelede as kliënt oorgeneem het, het die bal begin rol, sê hy. Verskeie kweekhuise en tuiniers is genader en hulle het gou entoesiasme getoon. Tuip: 'Mense in die tak het oor hierdie bevinding gepraat en een ding het 'n ander gelei.'

Kontroleer in teks en beeld

Op Spijkstra het donkergroen, 'n landwye familiemaatskappy met agtien plekke wat in Nederland en België versprei is, ook gekies om die App-stelsel uit te probeer. Marco Spijkstra verduidelik: "In die skoonmaak - sowel as die setperke moet jy gehalte lewer, wat hersien word. Daarbenewens moet u u eie resensie aan die kliënt voorlê. Met hierdie app kan ons onsself nagaan - in teks en beeld - en deur die kliënt nagegaan word. "In die praktyk verg dit baie minder papierwerk en formaliteite om dieselfde resultaat te behaal, sê hy. In die verlede is ons soms die taak gegee om die gras twintig keer te sny. In beeldrame is dit anders en ons evalueer die eindresultaat gebaseer op die beeldmateriaal. Ons vang die resultaat in 'n M.E. verslag in die app en kan foto's daarby voeg. Op hierdie manier kan ons wys dat 'n spesifieke grasperk volgens die vooraf gevestigde standaarde in 'n sekere omgewing gesny is. '

Buigsame manier om inligting te verskaf

Die buigsame manier om inligting te verskaf, maak die werk in die groen sektor baie aangenamer, sê Dirk Tuip. "Die app bied 'n vinnige en buigsame manier om inligting te verskaf oor werkinligting en die kontrak wat gesluit is. Die kliënt kan akkuraat sien en hersien wat die tuiniers gedoen het. Die hele inligtingsproses van die tuinier na die kantoor na die kliënt loop baie doeltreffender en deursigtiger. Bewyse is onmiddellik beskikbaar om u te wys wat u presies as 'n groen verskaffer gedoen het. Dit maak die besigheid intern en vir die kliënt insiggewend. '

Evalueer Programvlieënier Donkergroen

Op die oomblik werk Donkergroen saam met FacilityApps gebaseer op 'n vlieënier, sê Spijkstra.

"Fasiliteitsapps het 'n aanbieding gehou, waarna ons op 1 Januarie 'n vlieënier van stapel gestuur het. Dit is baie positief vir ons en ons kliënte. Alles is nou vinnig en digitaal, wat kommunikasie baie vereenvoudig." Kennisgewings, klagtes, verbeteringspunte: alle kommunikasie hieroor is via die App, sê Spijkstra. "Ons het Fasiliteitsapps betrek met die implementering van hierdie app. Ons het saam met ons kliënte gaan sit om uit te vind wat nodig is. Op hierdie manier het ons 'n opnamevorm ontwikkel met die komponente en wat verantwoordelik is vir groen instandhouding. Op grond van die onderhoudsverslae het ons geïdentifiseer watter dele van ons en ons kliënt na vore moet kom. Ons evalueer dit met gereelde tussenposes. "

Program vir klagtes en kennisgewings

Die App werk soos volg: kliënt en kontrakteur stuur vir mekaar kennisgewings, klagtes en verbeteringspunte via die App. Indien nodig, sal aksies volg. Spijkstra: "Daardie kennisgewings sal afgehaal word en die klagte sal gekanselleer word as dit opgelos is. Daar is 'n logboek wat die kennisgewings opneem en die status van die kennisgewing volg. Die boodskap word digitaal opgetel en ontvang, die log vertoon die status en sal in kennis stel of die klagte opgelos is. Kortom, dit is 'n baie gerieflike kommunikasie- en registrasieinstrument vir ons om die status van 'n verbeteringspunt of 'n afwyking te sien." Tuip glo dat veral innoverende werkgewers en maatskappye wat vinnig verander, opgewonde is oor die App. "Hulle spaar elke dag ongeveer twee uur per gebruiker as gevolg van gebruiksgemak en verminderde administratiewe moeite."

Eie inisiatief

Die App stimuleer ook eie inisiatief, verduidelik Spijkstra: "As ons los teëls of ander tekortkominge opmerk, sal ons dit deurgee. Ons is die oë en ore van die kliënt. Ons probeer om 'n sekere verteenwoordigendheid uit te straal vir die kliënt wat hulle graag wil sien. Ons tuiniers loop daagliks rond en doen hul werk, terwyl hulle tred hou met wat gedoen moet word. As hulle 'n wanfunksie vind wat nie aan hul daaglikse take behoort nie, sal hulle dit ook aan die kliënt deurgee. Op hierdie manier probeer hulle bydra tot die voorkoms van die verteenwoordigende omgewing van die kliënte. "

Bestuur op ligging

Indien verkies, toon die toepassing alle relevante data rakende bestuur in een oogopslag: eetgerei, areadata, kontakbesonderhede, ens. Spijkstra: "Die app maak dit vir ons moontlik om tred te hou met die kwaliteit van ons diens en uitvoering. Dink aan beplanning teenoor prestasie, interne en eksterne skanderingsresultate (insluitend beeldmateriaal), afwykings in prestasie- en oproepverslae. Klagtes en kennisgewings vir verbetering kan egter in die app aangemeld word. Daarbenewens bied die app 'n aanlyn kaartjiestelsel aan vir verskillende gevalle wat buite ons diens is, maar dit kan dien as 'n bykomende diens vir die kliënt. Hier kan ons 'n kliënt met fotomateriaal bedien, sodat die verteenwoordigendheid van die omgewing gewaarborg bly. Al hierdie items word gestoor en kan geraadpleeg word terwyl u te eniger tyd aan die ligging werk. "

Toekoms vir tuiniers

As 'n innoverende entrepreneur kyk Dirk Tuip na die toekoms om te sien hoe FacilityApps kan voortgaan om die bedryf te hernu. "Ek verwag dat ons eendag data met hommeltuie en masjiene van 'n afstand af kan versamel. Dink byvoorbeeld aan die vraag waar ' n masjien geleë is en of onderhoud daarvoor nodig is. Deur GPS in die app te bou, weet 'n groen maatskappy waar 'n werknemer geleë is en wat hy gedoen het. Ons is op pad na 'n werkproses waar data 'n werkgewer in 'n toenemende mate kan vertel wat op die werkvloer gebeur en om doeltreffendheid en kwaliteit akkuraat te demonstreer. "