Hoe word ondersteuning georganiseer?

Hoe word ondersteuning georganiseer?

U kan u vraag, probleem of voorstelle vir verbetering aan support@facilityapps.com voorlê. Dan word 'n kaartjie onmiddellik hiervoor in ons helpdesk-stelsel geskep. Dan sal ons werknemers daardie verslag verwerk. Die dringendheid word direk beoordeel en dit beïnvloed die spoed van behandeling: dringende sake word voorkeur gegee oor minder dringende sake.