Outomatisering

Vinniger, outomatiseerde opvolging via 'n eenvoudige insteekmodule

Outomatisering

Met die outomatiseringsmodule kan u algemene take outomatiseer. U kan reëls, voorwaardes, eenvoudige werkstrome en aksies opstel op grond van u KPI's. U kan 'n e-pos, SMS of pushkennisgewing stuur wanneer 'n vorm of klag met 'n spesifieke antwoord op 'n vraag ingedien word, byvoorbeeld wanneer 'n klient in 'n oproepverslag aandui dat hy nie tevrede is nie. 'n Taak kan ook geskep word op grond van data wat deur sensors versamel word.