Ci sono ancora molti interventi da fare in caso di incidenti?

Ci sono ancora molti interventi da fare in caso di incidenti?

Sì, sono proprio così. Sono indicati nel nostro SLA (Service Level Agreement). Ja, die zijn er. Sono previsti nel nostro SLA (Service Level Agreement). Ci sono diversi tipi di incidenti che possono essere anche bug, blocchi o problemi di funzionamento.

  • L'inserimento di FacilityApps nel backoffice in base alle migliori funzionalità di FacilityApps. La risposta è in ogni caso inferiore a 2 ore;
  • Falen van enkele belangrijke functies. La risposta è in ogni caso più breve di 8 ore. La risposta è in ogni caso inferiore a 8 ore;
  • Altri fattori che non sono direttamente coinvolti sono legati alla funzionalità. La durata della reazione è in ogni caso inferiore a 48 ore;