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    Interclean Amsterdam Innovation Award 2026 Category Winner
    FacilityApps · Modules de formation au nettoyage en milieu hospitalier

    Nettoyage des hôpitaux.
    Entraînez-vous aux tâches qui comptent.

    Aidez les équipes de nettoyage de votre hôpital à comprendre la tâche à accomplir, à s'entraîner en réalité virtuelle et à acquérir une base de formation commune. Des instructions visuelles, un coach IA et un suivi de vos progrès. Nouveauté : un formateur s'exprime dans sa propre langue, et chaque apprenant l'entend et le lit dans la sienne.

    Salon ISSA Amérique du Nord
    Du 17 au 19 novembre 2026 · Mandalay Bay, Las Vegas
    Interclean Shanghai
    Du 28 au 30 octobre 2026 · SNIEC, Shanghai
    Succès de BSCAI en matière de marchés publics
    Du 16 au 19 novembre 2026 · Las Vegas
    Vue de formation en réalité virtuelle d'une chambre d'hôpital équipée d'un lit réglable, dont le matelas est relevé, avec une flèche d'orientationAperçu de la formation
    Une agente d'entretien de l'hôpital prépare son chariot dans un service
    Offre élargieLes modules de formation au nettoyage en milieu hospitalier constituent un complément important aux modules de réalité virtuelle FacilityApps standard.
    • Des instructions visuelles, étape par étape
    • Voix du formateur dans la langue de chaque apprenant
    • Entraînement à son propre rythme, pouvant être répété
    • S'entraîner à deux
    • Évolution du portail
    Nouveau · Formation multilingue

    Un seul formateur. De nombreuses langues. Audio et texte dans le casque

    Les équipes de nettoyage des hôpitaux sont souvent multinationales. Grâce à la nouvelle fonctionnalité multilingue, un formateur s'exprime dans sa propre langue. Chaque apprenant reçoit alors ces instructions dans son casque, sous forme de audio et texte dans leur propre langue, ce qui permet à un formateur d'accompagner des collègues de différentes nationalités au cours d'une même session.

    Par ailleurs, le coach IA intégré guide les apprenants tout au long de chaque exercice proposé par le casque. Les langues prises en charge varient ; veuillez donc vérifier celles dont vous avez besoin lors de votre démonstration.

    1. 1

      La formatrice prend la parole

      Dans la langue de l'entraîneur, comme d'habitude.

    2. 2

      Chaque apprenant l'entend

      Le son est diffusé dans le casque, dans la langue de l'apprenant.

    3. 3

      Et il le lit

      Le texte affiché sur le casque doit être dans la même langue, afin que les instructions puissent être à la fois entendues et lues.

    4. Résultat

      Un entraîneur, une séance, plusieurs nationalités, et tout le monde est au courant.

    Un agent d'entretien travaillant à côté d'un lit d'hôpital occupé pendant qu'un médecin s'entretient avec le patient
    Chaque chambre est un lieu de convalescence pour quelqu’un. Le travail doit être irréprochable, à chaque fois.
    La question de la qualité

    La sécurité des patients commence par la manière dont la chambre est nettoyée

    À l'hôpital, il est essentiel d'adopter une technique rigoureuse et de respecter un ordre de travail cohérent. Or, les nouveaux collaborateurs apprennent souvent sur le tas, au sein d'un service en activité, sous la pression du temps, et parfois dans une langue qui n'est pas la leur. Les modules de formation au nettoyage hospitalier leur offrent un cadre sécurisé où s'exercer dans un premier temps.

    • 01

      Technique

      Comment tenir l'outil, comment travailler une surface, où placer chaque élément.

    • 02

      Ordre des opérations

      Adoptez une approche systématique pour éviter de négliger certaines zones et toute recontamination, en respectant les procédures en vigueur dans votre établissement.

    • 03

      Vos procédures

      La réalité virtuelle vient en complément de vos protocoles locaux et de vos contrôles de compétences sur site. Elle ne les remplace pas.

    Au cœur de la formation

    Plongez dans l'univers réaliste d'un hôpital — avec un accompagnateur à vos côtés

    Captures d'écran réelles issues des modules de formation au nettoyage en milieu hospitalier. Appuyez sur n'importe quelle image pour l'agrandir.

    La chambre du patient

    Le lit, le cadre, les détails qui passent inaperçus

    Découvrez les exercices à réaliser autour du lit, du matelas, des barrières et des surfaces environnantes. Des repères visuels guident l'exercice, aidant ainsi les participants à adopter une approche systématique.

    • Des repères visuels plutôt que de longues instructions
    • Aménagement de la chambre inspiré du mobilier hospitalier réel
    Technique enseignée

    Un coach qui explique le « pourquoi », et pas seulement le « quoi »

    « Pliez la partie supérieure en forme de L, afin de pouvoir atteindre la surface sans trop pencher la tête en arrière. » Le coach intégré au casque guide pas à pas la technique et la posture de travail, dans la langue du participant lorsque cela est possible.

    • Chariot, outils et gants, comme sur le chantier
    • Une approche ergonomique intégrée à la formation
    Produits d'hygiène et fournitures

    Espaces sanitaires et distributeurs, mis en place les uns après les autres

    Du siège des toilettes au distributeur de papier essuie-mains : les participants s'entraînent à identifier ce qu'il faut nettoyer, par où commencer et ce qu'il faut vérifier, puis discutent de leur approche avec leur formateur.

    • Des repères visuels mettent en évidence la tâche à accomplir
    • Vérifications et réapprovisionnement dans le cadre de la tâche
    Première expérience en réalité virtuelle

    Aucune expérience en matière de jeux vidéo n'est requise

    Une introduction permet de se familiariser avec les commandes de manière pratique : appuyez sur le bouton « tap » et entraînez-vous à utiliser le bouton « grab ». Familiarisez-vous avec les commandes avant de passer aux exercices de nettoyage.

    Les captures d'écran présentent les modules de formation au nettoyage en milieu hospitalier actuellement en cours de développement et sont fournies à titre d'aperçu. Les exercices disponibles dans la démo sont déterminés au préalable avec vous ; tous les modules présentés ici ne sont pas encore disponibles.

    Comment ça marche ?

    Conçu pour de vraies équipes de nettoyage, de vrais horaires de travail et de vraies langues

    S'entraîner à deux

    Un collègue effectue la tâche avec le casque, tandis que l'autre observe. Ensuite, ils échangent leurs rôles et discutent de ce qui s'est bien passé et de ce qu'il faudrait faire différemment. Un apprentissage entre pairs qui transforme une formation en une conversation sur la qualité.

    1. On fait2. On regarde3. Échanger et discuter

    D'abord le visuel, puis le langage

    Les flèches, les surlignages et les démonstrations facilitent l'apprentissage, réduisant ainsi la dépendance vis-à-vis de la lecture ou des compétences linguistiques. Les conseils du formateur sont fournis sous forme audio et textuelle dans la langue de chaque apprenant. Comment ça marche ?

    Répétez à votre rythme

    Répétez les exercices pour vous familiariser avec la procédure, sans déranger les patients ni manipuler de véritables produits chimiques ou déchets pendant la formation virtuelle.

    N'importe quel endroit adapté, à tout moment

    Entraînez-vous dans vos propres locaux, au moment qui vous convient. Pas besoin de réserver une salle de consultation inoccupée, ni de réunir un groupe.

    Évolution du portail

    Suivez les progrès et les résultats des participants sur le portail et exportez des rapports pour vos dossiers de formation.

    Pour votre équipe

    Une formation. Quatre personnes qui en ont besoin pour pouvoir travailler

    Membres du conseil d'administration

    Pouvons-nous montrer comment nous préparons les personnes au travail en milieu hospitalier ?

    • Une approche structurée et reproductible pour intégrer la sécurité des patients dans le processus d'intégration des nouveaux collaborateurs
    • Fiches de formation exportables pour faciliter les échanges avec les clients hospitaliers
    • Une extension de l'offre de nettoyage hospitalier FacilityApps que vous connaissez peut-être déjà
    Agent d'entretien dans un service hospitalier
    Où cela s'applique-t-il ?

    Une couche d'entraînement — en complément de ce qui fonctionne déjà

    Les modules de formation au nettoyage hospitalier font partie de l'offre de formation en réalité virtuelle FacilityApps. Ils viennent compléter vos protocoles et, le cas échéant, votre logiciel opérationnel FacilityApps.

    En quoi consiste la formation en réalité virtuelle ?

    • Permet au personnel de s'entraîner aux techniques, aux consignes et aux procédures en toute sécurité et de manière répétée
    • Accompagne visuellement l'apprenant grâce à un coach IA, ainsi qu'à des conseils du formateur sous forme audio et écrite dans la langue de l'apprenant
    • Enregistre la progression et les résultats des participants sur le portail, avec des rapports exportables

    Ce qu'il ne remplace pas

    • Les protocoles de votre hôpital local et les recommandations en matière de prévention des infections
    • Évaluation pratique des compétences sur le terrain
    • Logiciel opérationnel en temps réel. Pour la planification, les inspections et le fonctionnement des services, consultez FacilityApps logiciel de gestion du nettoyage hospitalier
    L'offre de formation élargie FacilityApps

    Modules hospitaliers, s'appuyant sur un programme complet de formation au nettoyage

    Les modules de formation au nettoyage en milieu hospitalier constituent un élargissement significatif des modules de formation en réalité virtuelle standard FacilityApps. Les modules standard couvrent les principes fondamentaux du nettoyage. Les modules hospitaliers y ajoutent des exercices pratiques portant sur les chambres des patients, les installations sanitaires de l'hôpital et les services spécifiques.

    Appuyez sur l'aperçu pour l'agrandir. Les modules inclus dépendent de la formule que vous avez choisie chez nous ; tous les modules ne sont pas inclus dans toutes les licences. Les durées indiquées dans l'aperçu sont données à titre indicatif.

    Principes fondamentaux

    • Premier jour
    • Théorie du nettoyage
    • Reconnaissance des matériaux
    • Pictogrammes de nettoyage
    • Ergonomie du nettoyage

    Techniques fondamentales

    • Préparation du nettoyage
    • Nettoyage intérieur
    • Nettoyage à l'aspirateur
    • Nettoyage des sols
    • Nettoyage sanitaire (général)

    Paramètres du secteur

    • Nettoyage d'hôtels
    • Nettoyage de bungalows

    Modules de formation au nettoyage en milieu hospitalier

    Une extension spécifique aux hôpitaux : la chambre et le lit du patient, le dépoussiérage guidé, les zones sanitaires de l'hôpital et les distributeurs. La formation sur l'hygiène en milieu hospitalier constitue un contenu à part entière, distinct du module général consacré au nettoyage et à l'hygiène.

    Événements et démonstrations

    Découvrez FacilityApps. Explorez le programme d'entraînement

    Venez nous rendre visite sur notre stand à l'ISSA ou à Interclean Shanghai, venez nous rencontrer au BSCAI, ou demandez une démonstration à un autre moment. Les demandes de contact et de démonstration se font toujours sur le site officiel de FacilityApps — aucune demande n'est envoyée depuis cette page.

    Exposant confirmé

    Venez nous rendre visite au salon ISSA North America 2026

    Quand
    Du 17 au 19 novembre 2026
    Où
    Centre de congrès Mandalay Bay, Las Vegas
    Stand
    À confirmer

    Faites-nous savoir à l'avance si vous souhaitez tester les modules de formation au nettoyage hospitalier lors du salon, et nous vous communiquerons les détails par la suite.

    Sur la page de démonstration, mentionnez Hospital Cleaning Training Modules – ISSA 2026 dans votre demande.
    Accéder à la page de démonstration FacilityApps
    Exposant confirmé

    Venez nous rendre visite au salon Interclean Shanghai 2026

    Quand
    Du 28 au 30 octobre 2026
    Où
    Nouveau Centre international des expositions de Shanghai (SNIEC), Shanghai
    Stand
    À confirmer

    Venez nous rendre visite sur notre stand pour découvrir la formation en réalité virtuelle FacilityApps et les modules de formation au nettoyage hospitalier. Consulter les détails de l'événement.

    Sur la page de démonstration, mentionnez Hospital Cleaning Training Modules – Interclean Shanghai 2026 dans votre demande.
    Organisez une démonstration au salon Interclean Shanghai
    Découvrez FacilityApps

    Rejoignez-nous à l'événement « BSCAI Contracting Success 2026 »

    Quand
    Du 16 au 19 novembre 2026
    Où
    Las Vegas

    Nous serons présents. Venons discuter de vos besoins en matière de formation au nettoyage hospitalier et de la manière dont FacilityApps peut accompagner vos équipes. Consulter le programme de l'événement.

    Sur la page « Contact », indiquez Hospital Cleaning Training Modules – BSCAI 2026 pour organiser un entretien.
    Prendre rendez-vous à la BSCAI
    Vous ne participez pas à ces événements ?

    Demander une démonstration à un autre moment

    Vous ne pouvez pas vous joindre à nous à Shanghai ou à Las Vegas ? Nous serons ravis d'organiser une démonstration à un autre moment. Les exercices présentés seront convenus avec vous au préalable.

    Sur la page de démonstration, mentionnez Hospital Cleaning Training Modules afin que votre demande soit transmise à la bonne équipe.
    Accéder à la page de démonstration FacilityApps

    Vous avez une autre question ? Utilisez le Page de contact FacilityApps.

    FAQ

    Des réponses franches

    S'agit-il d'une nouveauté ou fait-ce partie de l'offre hospitalière existante ?

    Les modules de formation au nettoyage hospitalier constituent un élargissement significatif de l'offre de formation en réalité virtuelle FacilityApps, venant s'ajouter aux modules de formation standard. Ils complètent le logiciel de nettoyage hospitalier FacilityApps ; ils n'en font pas partie.

    Le nettoyage des hôpitaux constitue-t-il l'intégralité de votre offre de formation ?

    Non. Les modules standard FacilityApps comprennent : « Premier jour », « Théorie du nettoyage », « Reconnaissance des matériaux », « Pictogrammes de nettoyage », « Ergonomie du nettoyage », « Préparation au nettoyage », « Nettoyage intérieur », « Nettoyage à l'aspirateur », « Nettoyage des sols », « Nettoyage sanitaire », « Nettoyage en hôtel » et « Nettoyage de bungalows ». Les modules de formation au nettoyage hospitalier viennent s'ajouter à ceux-ci. Les modules dont vous disposez dépendent de la sélection convenue pour votre formule. Voir l'offre globale.

    La formation en réalité virtuelle remplace-t-elle nos protocoles ou nos évaluations de compétences ?

    Non. Il vient compléter vos protocoles locaux et l'évaluation de vos compétences pratiques. Utilisez-le pour vous préparer et réviser ; continuez à évaluer sur place.

    Cela permet-il de réduire les infections ?

    Nous ne faisons aucune affirmation concernant l'issue des infections. La formation met l'accent sur la rigueur technique, le bon ordre des opérations et le respect des procédures — c'est-à-dire l'aspect pratique de la sécurité des patients qui relève de la responsabilité des équipes de nettoyage.

    Comment fonctionne la formation multilingue pour le formateur et le participant ?

    Le formateur s'exprime dans sa propre langue. Chaque apprenant reçoit ces instructions dans son casque, sous forme audio et textuelle, dans la langue prise en charge de son choix. Ainsi, un seul formateur peut encadrer des apprenants de différentes nationalités. Par ailleurs, le coach IA intégré au casque guide les apprenants tout au long des exercices. Les langues prises en charge varient ; vérifiez donc celles dont vous avez besoin lors de la démonstration. Les instructions visuelles elles-mêmes ne dépendent que très peu de la langue.

    Que peuvent voir les responsables sur le portail ?

    Suivi des progrès des participants et résultats des formations, avec des rapports exportables. Le portail enregistre les activités de formation ; il ne mesure pas les conditions d'hygiène dans vos services.

    Où nous entraînons-nous ?

    Dans vos locaux ou dans tout autre lieu adapté, à l'heure qui vous convient. Il n'est pas nécessaire de disposer d'une véritable salle de consultation ni de réunir un groupe de personnes.

    Est-ce qu'on verra tous les modules dans la démo ?

    Les exercices proposés dans la démo sont définis à l'avance. Tous les modules présentés sur cette page ne sont pas encore disponibles.

    Où pourrai-je rencontrer FacilityApps en 2026 ?

    Venez nous rendre visite sur notre stand au salon ISSA Show North America (du 17 au 19 novembre, à Las Vegas) ou à Interclean Shanghai (du 28 au 30 octobre, à Shanghai). Nous serons également présents au salon BSCAI Contracting Success (du 16 au 19 novembre, à Las Vegas). Voir Événements et formules de réunion.

    Dois-je m'inscrire aux événements via cette page ?

    Non. L'inscription aux événements est gérée par les organisateurs. Les liens « Démonstration » et « Contact » de FacilityApps vous permettent de demander une démonstration ou un entretien ; ils ne servent pas à vous inscrire à un événement ni à réserver un créneau horaire confirmé.