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    Interclean Amsterdam Innovation Award 2026 Category Winner
    Matériel · Nettoyage basé sur les données

    Enregistrement et qualité dans le secteur du nettoyage

    Fini les feuilles de présence papier et les listes à cocher sur la porte des toilettes. Grâce à l'enregistrement numérique des heures et des présences et aux écrans e-ink installés sur place, vous pouvez consigner qui a travaillé et ce qui a été fait — et rendre ces informations visibles pour les employés, les responsables et les utilisateurs du bâtiment.

    • Enregistrement des heures et des présences
    • Écran E-ink
    • Tableaux de bord en temps réel
    • Pas de listes sur papier
    Demandez une démonstrationDécouvrez les 2 solutions

    Pointage

    Pointeuse / NFC / QR

    Pointeuse numérique, NFC ou QR — adaptée à tous les lieux

    Comparaison

    Prévu vs réalisé

    comparaison automatique des heures prévues et des heures travaillées

    Lien

    Rémunération et ressources humaines

    exportation vers Excel ou directement vers le système de gestion des salaires

    Plateforme

    FacilityApps

    composante de la plateforme FacilityApps

    Le problème

    Le journal ne raconte pas ce qui s'est réellement passé

    Les fiches de présence sont remplies a posteriori, estimées ou remises en retard. La liste de contrôle affichée sur la porte des toilettes ne reflète en rien le nettoyage réellement effectué : il est facile d’apposer une signature, même si personne n’est passé. Et lorsque le client demande une preuve, les recherches commencent. Conséquence : des discussions sur les heures, aucune visibilité sur les retards ou les départs anticipés, et une qualité impossible à démontrer dès qu’on vous la demande. C’est précisément ce à quoi remédient les solutions matérielles de suivi des heures et de contrôle qualité.

    • Fiches de présence remplies a posteriori ou estimées → discussion lors de la rémunération
    • On ne se rend compte qu'après coup qu'on est en retard → il n'y a plus de marge de manœuvre pour rectifier le tir
    • Une liste à cocher sur la porte ne veut rien dire → la qualité n'est pas démontrable vis-à-vis du client

    Enregistrement et visualisation automatiques des heures et des tâches → données sur les collaborateurs pour une efficacité accrue.

    La solution · 2 parties

    Deux façons de prouver que l'on travaille

    L'enregistrement des temps et des présences permet de savoir qui était présent et pendant combien de temps. L'écran e-ink affiche ce qui a été fait et à quel moment. Utilisable séparément, mais encore plus efficace lorsqu'il est combiné.

    01 · Enregistrement — Enregistrement des horaires et des présences

    FacilityApps numérise entièrement l'enregistrement papier des heures de travail. Vous choisissez la solution la mieux adaptée à chaque site : une pointeuse numérique pour les locaux accueillant plusieurs employés, ou un autocollant NFC/QR associé à l'application pour un petit local ouvert le soir avec un seul agent d'entretien. Les heures sont enregistrées automatiquement (avec possibilité de correction manuelle). Comparaison automatique entre les heures prévues et les heures travaillées. Notification en temps réel en cas de retard ou de départ anticipé. Exportation vers Excel ou connexion avec le système de paie.

    02 · Qualité — Écran E-ink

    Remplacez la liste de contrôle traditionnelle sur papier par un écran E-ink. Celui-ci indique la date du dernier nettoyage et la date prévue pour le prochain — visible immédiatement par toute personne entrant dans la pièce. L'état est transmis directement depuis la plateforme. Pour actualiser l'affichage, il suffit de maintenir le téléphone contre l'écran pendant environ 10 secondes. La technologie e-ink ne consomme de l'énergie que lors d'un changement d'affichage : aucun câblage n'est nécessaire. Également utilisable pour les tâches d'entretien en dehors des sanitaires.

    Tout dans un seul tableau de bord : données sur les collaborateurs et qualité réunies

    Les heures, les présences et les tâches achevées sont regroupées dans les tableaux de bord Business Intelligence de FacilityApps. Vous pouvez voir, par site, contrat ou collaborateur, ce qui était prévu et ce qui a réellement été réalisé. Une source unique de données fiables pour les heures et le travail effectué. Rapports par site, contrat ou collaborateur. Reliés à la planification, aux ordres de travail et au contrôle qualité. Exportation vers Excel ou connexion à votre système RH.

    Comment ça marche

    De l'enregistrement à un résultat visible en quatre étapes

    L'employé pointe, effectue son travail, met à jour l'écran… et vous disposez ainsi d'une vue d'ensemble.

    01

    Pointage

    L'employé pointe à l'aide de la pointeuse sur place ou scanne l'autocollant NFC/QR à l'aide de l'application.

    02

    Effectuer une tâche

    Il reçoit une notification concernant l'espace, effectue le travail et coche la tâche comme terminée dans l'application.

    03

    Actualiser l'affichage

    En sortant, il maintient son téléphone contre l'écran e-ink pendant environ 10 secondes ; l'état s'actualise.

    04

    Mieux comprendre

    Les heures et les tâches terminées sont enregistrées dans les tableaux de bord, prêtes à être intégrées dans les rapports et à faire l'objet d'une rémunération.

    Aide à la décision

    Quel type d'enregistrement convient à quel lieu ?

    Il n'y a pas une seule bonne solution. C'est le type de local et le nombre d'employés qui déterminent ce qui fonctionne le mieux.

    1. Établissement comptant plusieurs employés → Pointeuse numérique

      Un seul point fixe où toute l'équipe pointe à l'arrivée et au départ.

    2. Petit établissement ouvert en soirée, un seul agent d'entretien → Autocollant NFC ou QR + application

      Aucun investissement en matériel ; votre propre téléphone suffit.

    3. Lieux changeant chaque jour → Autocollant par objet + application

      L'enregistrement est toujours associé au lieu correspondant.

    4. Sanitaires très fréquentés → Écran E-ink

      Le visiteur voit immédiatement quand le nettoyage a lieu et quand il est terminé.

    5. Tâches d'entretien périodiques → Écran E-ink

      Affiche le dernier entretien prévu et le suivant pour l'installation.

    Avantages

    Pourquoi les entreprises de nettoyage adoptent cette solution

    Pas de discussion sur les horaires

    Le temps de travail est enregistré de manière objective sur place. Cela évite les corrections et les tracas liés au calcul des salaires.

    Réagir immédiatement

    Une notification en temps réel en cas d'arrivée tardive ou de départ anticipé, pour que vous puissiez réagir le jour même.

    Une qualité visible

    L'utilisateur du bâtiment peut voir sur l'écran quand le nettoyage a été effectué. Moins de plaintes, plus de confiance.

    Envoyer le document par courrier

    Fini les feuilles de présence et les listes de contrôle qui se remplissent, disparaissent ou sont remplies a posteriori.

    Pas de double saisie

    Les données sont transférées vers Excel, votre logiciel de comptabilité ou votre système de gestion des ressources humaines et de la paie. Une seule saisie suffit.

    Une seule plateforme

    L'enregistrement s'intègre à votre planification, à vos ordres de travail et à votre contrôle qualité — ce n'est pas un outil isolé.

    Pour qui

    Quand l'enregistrement et la qualité font la différence

    Immeubles de bureauxÉtablissements de soinsCentres commerciaux et commerce de détailAéroports et garesÉducationEntreprises de nettoyage multi-sites
    Résultats

    Les avantages de l'enregistrement numérique et de la qualité

    100 %

    heures enregistrées sous forme numérique

    10 s

    pour mettre à jour un écran

    0

    listes de contrôle sur papier

    1

    une plateforme alliant quantité et qualité

    La plateforme

    Composante du « Data Driven Cleaning »

    La gestion des inscriptions et de la qualité ne fonctionne pas de manière isolée. Les données circulent à travers l'ensemble de la plateforme FacilityApps, de la pointage à l'analyse de gestion. Les heures, les présences et les tâches terminées sont regroupées dans les tableaux de bord de Business Intelligence.

    • Une source unique et fiable pour les heures travaillées et le travail effectué
    • Rapports par site, contrat ou collaborateur
    • Intégré à la planification, aux ordres de travail et au contrôle qualité
    • Exportation vers Excel ou connexion à votre système RH

    Pointage

    Tâche

    Écran

    Cloud

    Aperçu

    Foire aux questions

    Questions sur l'enregistrement et la qualité

    Qu'est-ce que le terme « enregistrement et qualité » recouvre ?

    La rubrique « Enregistrement et qualité » regroupe les équipements permettant de consigner qui a travaillé et quelles tâches ont été effectuées : l'enregistrement numérique des horaires et des présences sur site, ainsi que les écrans à encre électronique qui remplacent les listes de contrôle papier. Ensemble, ils fournissent des données relatives au personnel qui permettent d'améliorer l'efficacité opérationnelle et constituent une preuve tangible de la qualité pour l'utilisateur du bâtiment.

    Comment fonctionne l'enregistrement numérique des heures et des présences ?

    FacilityApps numérise entièrement la saisie des heures sur papier. En fonction du lieu, vous choisissez la solution adaptée : dans un établissement comptant plusieurs employés, une pointeuse numérique est pratique, tandis que dans un petit établissement ouvert le soir avec un seul employé, un autocollant NFC ou QR associé à l’application fonctionne mieux. Les heures travaillées sont automatiquement enregistrées et peuvent être modifiées manuellement.

    Puis-je comparer les heures prévues aux heures effectivement travaillées ?

    Oui. Le système effectue automatiquement une comparaison entre les heures prévues et les heures effectivement travaillées. Les responsables reçoivent des notifications en temps réel lorsqu'un collaborateur arrive en retard ou part plus tôt que prévu, ce qui vous permet d'intervenir immédiatement plutôt que de constater le problème a posteriori.

    Qu'est-ce qu'un écran e-ink dans le secteur du nettoyage ?

    Un écran e-ink est un petit écran installé sur place qui remplace la liste de contrôle traditionnelle sur papier. Il indique la date à laquelle une tâche a été effectuée pour la dernière fois et la date prévue pour la prochaine exécution. Comme la technologie e-ink ne consomme de l'énergie que lors du changement d'affichage, l'écran offre une grande autonomie sans câblage.

    Comment un écran e-ink est-il mis à jour ?

    Le personnel de nettoyage reçoit une notification lui demandant de nettoyer la pièce et coche la tâche comme terminée dans l'application FacilityApps. En quittant la pièce, il approche son téléphone de l'écran e-ink pendant environ dix secondes, après quoi celui-ci affiche le statut le plus récent. Pas de papier, pas de stylo, pas de système isolé.

    Est-il possible de relier l'enregistrement des heures à la gestion des salaires ?

    Oui. Toutes les données enregistrées sont accessibles via les tableaux de bord Business Intelligence et peuvent être exportées vers Excel ou directement reliées à votre système de gestion de la paie ou à votre système RH. Vous évitez ainsi les doubles saisies et les erreurs liées à la ressaisie manuelle.

    Pourquoi un écran e-ink est-il meilleur qu'une liste sur papier ?

    Une liste sur papier peut être remplie a posteriori, se remplir ou disparaître, et ne reflète en rien ce qui s'est réellement passé. L'écran e-ink récupère directement les informations depuis la plateforme ; ce que le visiteur voit correspond donc à la tâche enregistrée. Cela rend la qualité visible au moment où cela compte.

    Démonstration

    Démontrez les heures travaillées et la qualité du travail

    Découvrez, grâce à une brève démonstration, comment l'enregistrement numérique des heures et des présences s'intègre aux écrans e-ink au sein d'un tableau de bord unique, adapté à vos sites et à la taille de votre équipe.