FacilityApps lance une méthode de mesure objective de la qualité du nettoyage à l'Interclean

Mesurer les scores de qualité du nettoyage de la manière la plus objective possible. Comment y parvenir ? En utilisant la nouvelle méthode de mesure de FacilityApps, une extension conviviale de la structure DKS existante avec une distinction entre éléments, types de pièces et objets. Le développeur de logiciels invite les entreprises de nettoyage à visiter leur stand à l'Interclean pour découvrir par eux-mêmes les possibilités de ce nouvel ajout à la plateforme FacilityApps.

Le DKS est une excellente mesure de qualité du travail pour les entreprises de nettoyage. Mais cette méthode traditionnelle ne mesure que le nombre d'erreurs dans une pièce, et cela ne dit pas grand-chose sur la qualité du nettoyage. Après tout, 100 erreurs dans une pièce de 20 000 m² peuvent ne pas être un problème, tandis que dans une pièce plus petite, cela peut être crucial. Avec le DKS, la qualité du nettoyage reçoit une note, mais sur quoi cette note est-elle basée si tous les types de pièces sont évalués de la même manière ? "Nous voulons rendre ces mesures plus équitables et objectives", déclare Eric Kok, Customer Success Manager chez FacilityApps. "Après tout, un bureau est différent d'un aéroport ou d'une école, et la qualité du nettoyage doit donc être évaluée différemment."

Outil de qualité objectif

FacilityApps a ajouté un nouvel outil de pondération à la structure DKS familière qui est ajustable au niveau de l'objet, de la pièce et de l'élément. Le score d'une pièce est influencé par le poids attribué aux éléments. Ceux-ci peuvent être définis avant les mesures dans les paramètres (DKS). Une certaine pièce, comme une toilette ou une salle de réunion, doit-elle avoir plus de valeur que d'autres ? Une valeur plus élevée peut alors lui être attribuée. Ainsi, la mesure de la qualité devient plus équitable et objective.

Expérience utilisateur

Lors du développement de la nouvelle méthode de mesure, la personne effectuant la mesure de qualité a également été prise en compte. En utilisant un menu déroulant, les employés liés à l'objet et les types de pièces, éléments et catégories d'objets pré-affectés peuvent être sélectionnés. Il n'est plus nécessaire de saisir les données manuellement, ce qui procure une tranquillité d'esprit et une concentration totale sur la mesure de la qualité.

Rapport de gestion détaillé

Avec l'ajout de la nouvelle méthode de mesure, FacilityApps a également entièrement renouvelé son rapport de gestion de la qualité. Des tableaux et graphiques visuellement attrayants affichent directement les résultats tels que les aperçus par pièce et type de pièce, l'historique des scores d'objets pour voir l'évolution de la qualité et l'aperçu des éléments par pièce pour voir comment le score a été atteint. Une source importante de connaissances qui montre les tendances dans les types de pièces.

La touche finale..

En plus de ce qui précède, FacilityApps a amélioré d'autres éléments sur sa plateforme, comme une structure de dossiers plus efficace (y compris les bulletins de paie) pour les employés et les éléments, la possibilité de marquer les tâches comme terminées sur la base d'un scan NFC/QR, la visibilité du temps total enregistré par employé et la synchronisation Nocore qui inclut désormais les photos et commentaires sur les tâches.

Vous voulez découvrir l'outil de mesure de qualité objectif ?

Les personnes intéressées peuvent découvrir la nouvelle méthode de mesure de la qualité de FacilityApps au stand 05.626 dans le hall 5 de l'Interclean à la RAI Amsterdam.

À propos de FacilityApps

FacilityApps est spécialisé dans la gestion mobile de la main-d'œuvre pour les entreprises de nettoyage, d'installation et de services. Vous choisissez la bonne combinaison de modules de notre plateforme pour vos processus de travail opérationnels. Vous accélérez les processus sur le terrain et réduisez les coûts. Et ce n'est que le début de la révolution.