FacilityApps veroveren de schoonmaakbranche

Stuk overgenomen uit het Vakblad Gebouwbeheer van augustus 2013. Steeds meer schoonmaakbedrijven ontdekken het gemak, de efficiency en de besparingsmogelijkheden van de apps van FacilityApps uit Purmerend. Deze zijn geschikt voor tablet, smartphone én pc en werken op alle systemen. Ook voor facilitair gebouwbeheer, bouwbedrijven en installatiebedrijven zijn de apps een ware uitkomst.

Schoonmaakbedrijf Teico Lijnden

Teico B.V. uit Lijnden, een landelijk opererend schoonmaakbedrijf, dat ook nog een vestiging in Vollenhove heeft, is sinds enige tijd een tevreden gebruiker van de apps van FacilityApps. Teico verzorgt schoonmaakonderhoud en aanverwante facilitaire diensten voor zowel zakelijke klanten als overheden. ‘Klantgerichtheid, transparantie en een uitstekende service zijn belangrijke pijlers van onze filosofie’, stelt business analyst Daan Schouten. ‘De apps van FacilityApps sluiten daar perfect bij aan. Daardoor kunnen we onze afspraken nakomen, korte lijnen hanteren, flexibel zijn en ontzorgen.’

Teico zet de apps gefaseerd in om alle processen richting klant goed te borgen. In de eerste fase worden naast standaard functionaliteiten als meldingen, bestelformulieren, contractinfo en gespreksrapportages ook extra informatiediensten aangeboden richting rayonmanagers en objectleiders. In de tweede fase worden nog meer functionaliteiten ingezet. ‘Dan moeten de apps een basis voor additionele omzet gaan vormen’, verwacht Schouten. ‘Snellere handelingen moeten leiden tot verkopen en sneller uitvoeren.’

GCA Schoonmaak Amstelveen

Ook GCA Schoonmaak uit Amstelveen koos voor het schoonmaak app pakket van FacilityApps. Algemeen directeur Michael Kronenburg vertelt dat zijn bedrijf door de samenwerking met FacilityApps haar communicatie richting opdrachtgevers nog verder kan professionaliseren. ‘Wij zien een groot voordeel in dit concept. We willen hiermee onze opdrachtgevers nog sneller van dienst kunnen zijn. Daarnaast kunnen we ook onze kwaliteitsrapportages en bezoekrapporten hier prima in verwerken. Doordat we werken met deze apps hebben onze rayonmanagers voortaan alles in één oogopslag bij de hand.’

Succes Schoonmaak Volendam

Succes Schoonmaak uit Volendam, een bekende speler op de schoonmaakmarkt, onderkent al langer de kracht van innovaties. Al in 2010 had men het idee om met behulp van apps meer grip op de operationele processen te krijgen. Operationeel directeur Nico Schokker: ‘Wij wilden met het ontwikkelen van apps op drie onderdelen voordelen behalen. Allereerst voor onszelf, met meer doelmatigheid, meer managementinformatie en minder kosten. Dan voor onze leidinggevenden, die hun werkzaamheden op locatie gemakkelijker en sneller kunnen verrichten. En ook voor onze klanten, met wie wij de belangrijkste informatie actueel kunnen delen.’ De oplossing werd gevonden bij FacilityApps, waar voormalig Succes-werknemer Dirk Tuip commercieel directeur is. ‘Onze apps bundelen de belangrijkste operationele processen’, weet hij.

Financieel directeur Gerard Veerman van Succes ziet tal van voordelen aan het werken met de apps van FacilityApps. ‘Het management kan de processen nu een op een volgen en borgen. Onze leidinggevenden zijn op de werkvloer aanzienlijk minder tijd kwijt aan de standaard papierwinkel en hoeven niet zo vaak naar kantoor te komen. Er valt op het hoofdkantoor ook veel werk weg, ondermeer bij het bedrijfsbureau, de loonadministratie en personeelszaken. Ik hoef niet uit te leggen dat dit ons veel geld bespaart.’ ‘Dubbel werk is bovendien verleden tijd, doordat data maar één keer ingevoerd worden’, zo vult Schokker aan. 

Schoonmaakbedrijf Foodguard

Reinigings- en hygiënespecialist FoodGuard uit Almere heeft ook al gekozen voor de modules van FacilityApps. ‘In de voedselverwerkende industrie worden hoge eisen gesteld’, zo weet algemeen directeur Minze van der Veen. ‘Strenge controles door onze projectleiders zijn daarom essentieel. De FacilityApps versterken ons online track- en tracing systeem. Wij zetten ze ondermeer in voor planning, uitvoering en controles. Door de praktische elementen, zoals de instant ticketverwerking mét of zonder foto’s, kunnen we snel schakelen en blijft alles papierloos bewaard. We boeken tijdwinst en bereiken zo een hogere efficiency. In de apps van FacilityApps kunnen wij alles kwijt.’