Le magazine Service Management (juillet/août 2012) a publié un article sur l'innovation dans le nettoyage. La question centrale : le secteur innove-t-il assez ?
L'innovation est la seule voie de sortie de crise. Mais l'innovation exige un regard ouvert. Beaucoup se concentrent trop sur le court terme.
Entreprises de nettoyage et innovation ?
L'innovation devrait être séparée des projets actuels. Le secteur doit passer du conservatisme à la fierté de l'innovation.
Heureusement, certaines entreprises osent utiliser de nouvelles techniques. En matière d'efficacité, il reste beaucoup à gagner.
Logiciels, Apps et nettoyage
Les grandes opportunités sont pour les entreprises qui intègrent des logiciels et apps. Une app peut traiter beaucoup de processus plus rapidement.
Malgré la crise, l'article reste positif sur l'avenir du secteur.
Source: Service Management août 2012