Introduction de la nouvelle application Tâches
FacilityApps propose depuis des années la possibilité de planifier des tâches. Il a également créé un module HACCP spécial pour le nettoyage alimentaire. Cependant, celui-ci n'était pas facile à utiliser pour l'entretien régulier du nettoyage des bâtiments, des écoles et des hôpitaux. Avec l'introduction d'un programme de travail et d'une application de tâches entièrement nouveaux, il est maintenant encore plus intéressant d'impliquer le nettoyeur dans la numérisation.
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"Pour une entreprise de logiciels, il est douloureux de voir que quelque chose que vous avez construit il y a quelques années vieillit lentement et devient moins utilisable à l'avenir", déclare Dirk Tuip, l'un des fondateurs de FacilityApps. Tuip a commencé sa carrière professionnelle dans une entreprise de nettoyage. "Nous avons commencé il y a plus d'un an et demi à réviser complètement la technique et la structure derrière notre module de tâches et de planification. Du côté de l'application aussi, nos clients sont habitués à l'effet Facebook et Apple : tout fonctionne simplement et facilement."
Retour et contribution des utilisateurs
"Pour mieux aligner les fonctionnalités, nos programmeurs et consultants ont visité un certain nombre de clients où l'application a été montrée en pratique. Entre autres dans les bureaux et espaces de la Heineken Experience, une usine de croquettes, un hôpital et un grand lycée. Il est bien sûr toujours bon de se tenir littéralement à côté du nettoyeur et de leurs superviseurs sur le terrain. À la fois pour voir comment ils utilisent notre application maintenant et pour entendre comment cela peut être amélioré. Cela nous a donné des informations essentielles sur la façon dont nous pourrions faire le prochain pas. Maintenant nous sommes effectivement prêts à déployer cela."
Application Tâches
L'application Tâches répond maintenant au besoin de planifier toutes les tâches récurrentes et de les enregistrer dans des modèles de tâches. Peu importe la fréquence de ces tâches : quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, annuelle ou une autre répétition périodique.
Ces modèles de tâches et programmes de travail peuvent être facilement appliqués aux objets, étages, salles ou éléments. « Plus l'environnement est critique, plus l'entreprise de nettoyage veut la certitude que le travail est effectué de la même manière et que les étapes nécessaires sont accomplies. Mais le client veut aussi de plus en plus savoir ce qui se passe et être tenu informé en temps réel.
Nous le voyons aussi dans le flux de nouveaux clients. Ils citent souvent la transparence envers le client comme un facteur important dans leurs étapes vers la numérisation. Fournir un travail démontrablement bon est important pour l'avenir. Nous appelons ça l'evidence based cleaning », poursuit Tuip.
Avenir en planification, maintenance et exécution
"Nous croyons être au point de départ d'une révolution pour les entreprises de services et de maintenance comme les entreprises de nettoyage. Sous l'influence de l'Internet des objets, du smart building et de la smart city, la façon de planifier et d'exécuter va changer radicalement dans les années à venir. Nous en tenons compte dans notre feuille de route. Pour que nous n'ayons pas à recommencer avec cette application dans 3 ans », conclut Tuip en riant.