FacilityApps führt auf der Interclean ein objektives Messverfahren für die Reinigungsqualität ein

FacilityApps führt auf der Interclean ein objektives Messverfahren für die Reinigungsqualität ein

Messung der Reinigungsqualität so objektiv wie möglich. Wie erreichen Sie das? Mit dem neuen Messverfahren von FacilityApps, einer benutzerfreundlichen Erweiterung der bestehenden DKS-Struktur mit einer Unterscheidung nach Elementen, Raumtypen und Objekten. Der Softwareentwickler lädt Reinigungsunternehmen ein, sich an seinem Stand auf der Interclean von den Möglichkeiten dieser neuen Erweiterung der FacilityApps-Plattform zu überzeugen. 

DKS ist eine hervorragende Arbeitsqualitätsmessung für Reinigungsunternehmen. Aber diese traditionelle Methode misst nur die Anzahl der Fehler in einem Raum, und das sagt nicht viel über die Qualität der Reinigung aus. Schließlich können 100 Fehler in einem 20.000 m2 großen Raum kein Problem sein, während sie in einem kleineren Raum entscheidend sein können. Bei DKS wird die Reinigungsqualität mit einer Note bewertet, aber worauf basiert diese Note, wenn alle Raumtypen als gleichwertig eingestuft werden? "Wir wollen diese Messungen fairer und objektiver gestalten", sagt Eric Kok, Customer Success Manager bei FacilityApps. "Schließlich ist ein Büro anders als ein Flughafen oder eine Schule, und die Reinigungsqualität sollte daher anders bewertet werden."

Objektives Qualitätsinstrument

FacilityApps hat die bekannte DKS-Struktur um ein neues Gewichtungswerkzeug ergänzt, das auf Objekt-, Raum- und Elementebene einstellbar ist. Der Score eines Raumes wird durch die Gewichtung der Elemente beeinflusst. Diese können im Vorfeld von Messungen in den (DKS-)Einstellungen festgelegt werden. Soll ein bestimmter Raum, wie z.B. eine Toilette oder ein Besprechungsraum, mehr Wert erhalten als andere? Dann kann ihm ein höherer Wert zugewiesen werden. Auf diese Weise wird die Qualitätsmessung gerechter und objektiver. 

Benutzererfahrung

Bei der Entwicklung des neuen Messverfahrens wurde auch an die Person gedacht, die die Qualitätsmessung durchführt. Über ein Dropdown-Menü können die mit dem Objekt verknüpften Mitarbeiter und die bereits zugewiesenen Raumtypen, Elemente und Objektkategorien ausgewählt werden. Die Daten müssen nicht mehr selbst eingetippt werden, was für Ruhe sorgt und die volle Konzentration auf die Qualitätsmessung ermöglicht. 

Ausführlicher Managementbericht

Mit der Einführung der neuen Messmethode hat FacilityApps auch seinen Qualitätsmanagementbericht komplett erneuert. Visuell ansprechende Tabellen und Grafiken zeigen die Ergebnisse direkt an, wie z.B. Übersichten pro Raum und Raumtyp, eine Historie der Objektbewertung, um die Qualitätsentwicklung zu sehen und eine Übersicht der Elemente pro Raum, um zu sehen, wie die Bewertung erreicht wurde. Eine wichtige Wissensquelle, die Trends in den Raumtypen aufzeigt.

Der letzte Schliff...

Darüber hinaus hat FacilityApps weitere Verbesserungen auf seiner Plattform vorgenommen, wie z. B. eine effizientere Ordnerstruktur (einschließlich Gehaltsabrechnungen) für Mitarbeiter und Elemente, die Möglichkeit, Aufgaben auf der Grundlage eines NFC/QR-Scans als erledigt zu markieren, die Sichtbarkeit der gesamten erfassten Zeit pro Mitarbeiter und die Nocore-Synchronisierung, die nun auch Fotos und Kommentare zu Aufgaben umfasst.

Möchten Sie das Instrument zur objektiven Qualitätsmessung kennen lernen?

Interessierte können die neue Qualitätsmessmethode von FacilityApps am Stand 05.626 in Halle 5 der Interclean im Rai Amsterdam erleben. 

Über FacilityApps

FacilityApps ist spezialisiert auf mobiles Workforce Management für Reinigungs-, Facility- und Dienstleistungsunternehmen. Sie wählen aus unserer Plattform die richtige Kombination von Modulen für Ihre betrieblichen Arbeitsprozesse. Sie beschleunigen die Abläufe am Arbeitsplatz und senken die Kosten. Und das ist erst der Anfang der Revolution.